Présentation
Possibilité de faire la formation en initiale: durée 4 mois (100% formation présentielle + stage) Possibilité de faire la formation en alternance: durée 12 mois ( 75% en entreprise + 25% formation présentielle)
Tp - employé administratif et d'accueil
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par PLATINIUM ACADEMY · 69007 Lyon
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
4 900 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 4 900 € | 525 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
- Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte - Trier et traiter les mails et le courrier - Classer et archiver les informations et les documents - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information - Répondre aux demandes d'informations internes et externes - Traiter les appels téléphoniques - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs - Répondre aux demandes d'informations internes et externes - Traiter les appels téléphoniques - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Programme
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte. - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur. -Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information. - Trier et traiter les e-mails et le courrier. - Classer et archiver les informations et les documents Assurer l'accueil d'une structure - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs. - Traiter les appels téléphoniques. - Répondre aux demandes d'informations internes et externes. Contenu pédagogique détaillé 1.Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l¿aide du traitement de texte 2. Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur 3. Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l¿information 4. Classer et archiver les informations et les documents 5. Trier et traiter les mails et le courrier 6.Classer et archiver les informations et les documents 7. Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs Certificat Projet Voltaire - Les Écrits Professionnels 8. Passage du titre professionnel Employé.e administratif.ve et d¿accueil Journée de 7 heures de formation - 35 heures par semaine 140 heures de stage prévu à l'issu de la formation