Formation diplômante (Niveau IV) Formation en initiale: durée 5 mois - 100% présentielle Méthode pédagogique mixte: Théorie et mise en pratique - Business Game, Plateforme d'entrainement Médiaplus ENI (conservé à l'issu de la formation)
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
4 620 €
623 h
Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)
–
Objectifs
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Assurer la traçabilité et la conservation des informations Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Programme
1.Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
- Produire des documents professionnels courants.
- Communiquer des informations par écrit.
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations.
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement.
- Planifier et organiser les activités de l'équipe.
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
- Assurer l'administration des achats et des ventes.
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes.
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale.
- Assurer le suivi administratif courant du personnel.
Passage du titre professionnel Secrétaire Assistant