Titre professionnel secrétaire assistant.e

Formation permettant d'acquérir la polyvalence et la technicité de la réalisation des travaux administratifs courants liés aux diverses activités d¿une structure.

Réaliser les travaux administratifs courants liés aux diverses activités d¿une structure : Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants ; Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité ; Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables ; Reproduire, numériser et classer des informations pour le partage et la conservation ; accueillir et renseigner les interlocuteurs, contribuer la diffusion de l¿information ; Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l¿accueil ; Traiter les appels téléphoniques, prendre des messages ; tenir les agendas à jour ; Rechercher et transmettre des informations à partir d¿une demande enfin, traiter le courrier entrant et sortant

Assister une équipe dans la communication des informations et l¿organisation des activités Produire des documents professionnels courants. Communiquer des informations par écrit. Assurer la traçabilité et la conservation des informations. Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement. Planifier et organiser les activités de l¿équipe. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines Assurer l¿administration des achats et des ventes. Répondre aux demandes d¿information des clients et traiter les réclamations courantes. Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de l¿activité commerciale. Assurer le suivi administratif courant du personnel