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Des formateurs diplômés et expérimentés, de langue maternelle. Un conseiller, expert de l'apprentissage des langues, disponible 7 jours/7, vous accompagne tout au long de votre parcours pour vous aider à atteindre vos objectifs.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
À distance
2 848 €
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Objectifs
Communiquer simplement avec aisance et confiance en allemand, comprendre ses interlocuteurs germanophones et se faire comprendre, se sentir plus à l'aise à l'oral et à l'écrit à son poste de travail et dans ses activités professionnelles.
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l’oral et à l’écrit, et notamment :
Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d’un interlocuteur
Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
Tenir une discussion sur un sujet professionnel
Communiquer de façon naturelle et développer l’interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire
Programme
Cette formation se déroule à distance en visioconférence individuelle avec un formateur ou par téléphone. Elle peut aussi être proposée selon diverses options de modalités, heures et rythmes. Les programmes (contenus et durées) sont donnés à titre indicatif : nos parcours sont entièrement ADAPTABLES selon les demandes, les niveaux, les besoins et les objectifs. Chaque programme est construit ainsi SUR MESURE en combinant des MODULES thématiques prédéfinis lors de l'audit préparatoire qui comprend : écoute des attentes et besoins du stagiaire, analyse du niveau à l'oral et à l'écrit à travers un test en ligne et un entretien. Remise d'un rapport-diagnostique du niveau, base de la conception du programme personnalisé de la formation. Le parcours MODULABLE intègre une approche grammaticale correspondant au niveau du participant.
Module 1 : Parler de son travail Les tâches professionnelles quotidiennes Professions et désignations de postes Module 2 : Communiquer à l’écrit sur un produit / un service Décrire des caractéristiques techniques Développer un argumentaire de vente Préparer des supports écrits de vente Module 3 : Défendre oralement un produit / un service Défendre une marque, parler de qualité Renseigner sur des labels ou appellations Parler de produits éthiques et d'entreprises responsables Module 4 : Travailler en magasin Décrire un point de vente et l'organisation de l'espace Savoir désigner les franchises, chaînes ou commerces indépendants Les formulations pour accueillir et conseiller la clientèle Module 5 : Acheter, vendre et négocier Interagir avec des fournisseurs à l’oral et à l’écrit, passer commande S’exprimer à l’écrit et à l’oral sur la facturation, les délais de livraison, le suivi de commande Savoir mener une négociation, discuter des prix Module 6 : Communiquer avec ses clients à l’oral et à l’écrit Informer des clients, répondre à leurs demandes Répondre à une plainte, s'excuser Téléphone et courriers électroniques commerciaux Module 7 : Promouvoir un produit / service Présenter un nouveau produit / service ; parler d'innovation Communiquer sur des promotions, des offres spéciales Participer à un salon professionnel, tenir un stand Module 8 : Parler de stratégies marketing Commenter une analyse de marché et la définition de besoins S'exprimer sur le marketing agile et la consommation Savoir expliquer une stratégie marketing