OPEN FORMA se distingue par son équipe pédagogique dévouée, toujours a votre disposition sur tous les supports pour vous guider tout au long de votre formation. Notre objectif 1er est de favoriser votre progression et de contribuer a votre réussite.

L'objectif de cette formation est l’obtention de la certification « Intégrer l’intelligence artificielle conversationnelle dans le cycle de vente » (RS6792) et l’acquisition des compétences suivantes :

• Identifier les situations professionnelles ou les activités commerciales dans lesquelles l’IA apporte une plus-value afin de gagner du temps et d’améliorer l’efficacité dans le processus de vente.
• Rédiger un questionnement clair et adapté a un logiciel d’IA pour obtenir une réponse pertinente et exploitable, en tenant compte de la plateforme utilisée et de l’objectif commercial visé.
• Améliorer la qualité des réponses en analysant les retours de l’IA, en ajustant les prompts, afin d’optimiser l’interaction et les résultats dans une logique de performance commerciale.
• Garantir la conformité en matière de protection des données et d’éthique, en vérifiant que les pratiques respectent les normes européennes et internationales lors de la mise en œuvre d’un projet intégrant l’IA dans les processus de vente.

&#9203Modalités

• Modalité : Mixed Learning – Accès plateforme 3 mois
• Entretien de positionnement initial
• Supports : Modules interactifs, exercices imprimables et téléchargeables
• Encadrement : Suivi tutoré– échanges par messagerie asynchrone
• Suivi hebdomadaire : points de progression, ajustements personnalisés
• Options sur demande : Cours en visio ou en groupe
• Certification incluse
• Tarif : 3499

• Modalité : Mixed Learning – Accès plateforme 6 mois
• Entretien de positionnement initial
• Supports : Modules interactifs, exercices imprimables et téléchargeables + ressources supplémentaires
• Encadrement :Tutorat renforcé – échanges réguliers, RDV planifiables, feedback personnalisé
• Coaching individuel : Inclus
• Corrections personnalisées : Sur vos exercices et cas pratiques
• Support technique : Prioritaire, via canal dédié
• Sessions : Cours en visio ou en groupe possibles a la demande
• Préparation spécifique à la certification (simulations, examens blancs)
• 2 passages de Certification inclus
• Tarif : 4499

Formation : Intégrer l’IA conversationnelle dans votre cycle de vente

Face a l’émergence de l’intelligence artificielle dans les processus commerciaux, il devient indispensable pour les professionnels de la vente d’en comprendre les enjeux, les usages et les bénéfices. Cette formation de 15h40, conçue pour les forces commerciales et les managers, vous permet d’intégrer efficacement l’IA conversationnelle dans votre cycle de vente.

Grâce a une pédagogie progressive mêlant théorie, mises en situation pratiques et accompagnement synchrone, vous apprendrez a identifier les leviers IA, rédiger des prompts pertinents, automatiser vos tâches a faible valeur ajoutée et mesurer les gains commerciaux.

Module 1 – Qu’est-ce que l’IA ?

• Différencier IA et automatisation
• Explorer l’histoire de l’IA
• Situer l’IA dans le cycle de vente
• Identifier les perspectives d’évolution et données clés
• Comprendre la réglementation française et européenne
• Appréhender les normes internationales

Quiz d’évaluation

Module 2 – L’IA dans le cycle de vente

• Comprendre le cycle de vente traditionnel
• Associer les IA aux étapes de vente
• Définir des KPI pour évaluer l’impact

Étude de cas pratique : Choisir une entreprise et identifier les leviers IA (1h)

Quiz d’évaluation

Module 3 – Utiliser l’IA dans la chaîne de valeur du cycle de vente

• Introduction aux prompts
• Découverte de la méthode AlFred
• Techniques pour rédiger un bon prompt
• Analyse et correction d’un prompt inefficace

Atelier synchrone : Rédaction et correction de prompts (1h)

• Utilisation concrète d’IA comme GPT et Midjourney

Atelier synchrone : Cas pratiques d’utilisation (1h)

• Évaluer les gains commerciaux liés a l’IA

Étude de cas pratique : soumettre et corriger un prompt (1h)

Quiz d’évaluation