Présentation
De nombreuses situations professionnelles / Sketches de vente
Cap esthétique cosmétique parfumerie (diplôme d'etat) - pôle 3 relation client
Certification : Cap esthétique cosmétique parfumerie
Proposée par OCEANE · 85000 La Roche-sur-Yon
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
1 400 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 1 400 € | 205 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
Développer des compétences dans la conduite d’un institut de beauté et de bien-être : relation avec la clientèle et vie de l’institut
Programme
- Accueil et identification des attentes, des motivations et des besoins de la clientèle
- Conseil et vente de prestations esthétiques, de produits cosmétiques, d’hygiène corporelle, de parfumerie et d’accessoires de soins esthétiques
- Suivi et fidélisation de la clientèle
- Mise en valeur et promotion de produits, de prestations
- Organisation du planning de rendez-vous
- Participation à la vie d’un institut de beauté et de bien-être