Présentation
Novéha, centre de formation professionnelle certifié, s’implique auprès des jeunes, des actifs et des entreprises dans leurs réussites, par l’acquisition des connaissances, des savoirs, des méthodes et l’usage des nouvelles technologies.
Site : noveha.fr
Objectifs
o Assurer le déploiement de la stratégie commerciale définie par la direction
o Analyser et réajuster les projets de cuisine élaborés par l’équipe
o Animer et manager l’équipe commerciale et développer les compétences de son équipe, collectivement et individuellement
o Assurer la relation fournisseurs et la satisfaction client
Programme
La formation s’articule en 2 blocs de compétences :
Bloc 1 : Piloter techniquement et commercialement une activité de vente de cuisines et/ou d’aménagements intérieurs
• Veille concurrentielle
• Plan d’actions commerciales
• Management de la performance commerciale
• Pilotage et suivi des projets clients en cuisine et/ou d’aménagements intérieurs
• Pilotage des achats et approvisionnements
Bloc 2 : Manager une équipe de concepteurs vendeurs de cuisines et/ou d’aménagements intérieurs
• Rôles et fonctions du manager
• Connaissance de soi et outils de communication
• Management d’équipe et leadership
• Gestions des situations délicates au quotidien
• Conduite des entretiens individuels
• Conduite des entretiens professionnels