Présentation
Formation à la fois théorique et très opérationnelle. Les participants travaillent directement sur leurs problématiques, leurs activités et leurs plan d'action.
Cette formation accompagne la transformation numérique des entreprises et des activités.
Objectifs
- Identifier et analyser les évolutions de l¿environnement, les risques,
les tendances, les opportunités du secteur ou du domaine d'expertise
- Piloter ou co-piloter la construction d'une vision stratégique,
déterminer les axes stratégiques et les objectifs de l'entreprise, les traduire
et les suivre dans un plan d¿action adapté au secteur ou du domaine
d'expertise
- Concevoir, choisir et organiser les politiques et pratiques de gestion
spécifiques au secteur d'activité ou au domaine d'expertise
- Mettre en ¿uvre les politiques et pratiques de gestion pour conduire
les opérations en conformité avec les spécificités du secteur ou du
domaine d'expertise
Programme
Cartographier son environnement : identifier les risques, tendances et opportunités.
Diagnostic : analyser les risques, tendances et opportunités et définir les orientations stratégiques.
Mieux se connaître : définir la valeur ajoutée de son métier. Communiquer plus efficacement en interne et avec les parties prenantes externes.
Méthode Arc en ciel DISC®.
Consolider son Plan de Développement Individuel (PDI). Selon la méthode KDS (Keep-Drop-Start).
Pilotage et développement de son activité commerciale.
Management de projet de développement business : déclinaison opérationnelle du plan stratégique commercial sur son périmètre d'activité.
Planifier ses actions et construire sa feuille de route business.
Manager la relation client : satisfaction, fidélisation, etc. Optimiser l'utilisation de son CRM/outil de gestion des clients.
Porter et conclure des négociations à enjeu dans un contexte de partenariat d'affaires.