Présentation
Formation dynamique et interactive, interventions professionnelles, nombreux partenariats, plateforme technique (logiciel), alternance
Ccp1 titre chargé d'accueil touristiques et de loisirs, gérer une relation clientèle sur une destination et,ou un lieu touristique
Proposée par MAISON FAMILIALE RURALE DES DEUX RIVIERES
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
1 365 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 1 365 € | 196 h | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Gérer une relation clientèle sur une destination ou un lieu touristique.
Programme
• Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
• Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
• Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports