Présentation

- 24 heures d'accompagnement en visio, - Reprise des notions non acquises à travers des apports théoriques et des corrections. - Délai de correction entre 24 heures et 48 heures.

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	À distance	2 990 €	825 h	Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)	—

Objectifs

- Gérer une relation clientèle sur une destination et / ou un lieu touristique, - Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs, - Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.

Programme

- Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne, - Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais, - Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports, - Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits / services additionnels en français et en anglais, - Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs, - Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels, - Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels, - Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels.

Voir la formation sur le site de l'établissement