Objectifs
Contribuer à l'application des plans d'urgence de bord et aux procédures de rassemblement et d'évacuation des passagers
Être apte à aider les passagers se rendant aux postes de rassemblement et d'embarquement
Connaître les procédures de rassemblement
Établir des communications efficaces
Maîtriser les situations d'urgence
Programme
1/ Formation à l'encadrement des passagers à bord des navires à passagers (2,5 heures)
2/ Formation en matière de sécurité à l'intention du personnel assurant directement un service aux passagers dans les locaux réservés aux passagers
3/ Formation en matière de gestion des situations de crise et de comportement humain (7 heures dont 3 heures de formation pratique)
4/ Formation en matière de sécurité des passagers et de la cargaison et d¿intégrité de la coque (8 heures pour les capitaines et officiers, )
5/ Formation de familiarisation aux situations d'urgence à bord des navires à passagers (2.5 heures)