Présentation

Formation à distance formation individualisée Tout public

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	À distance	700 €	–	Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4)	–

Objectifs

- Organiser la prestation d’hébergement - Réaliser les opérations liées à la prestation d’hébergement

Programme

Il/Elle entretient l’ensemble des espaces nécessaires à l’hébergement -Il/Elle applique les normes et règles d’aménagement, d’hygiène et de sécurité pour l’hébergement du public -Il/Elle promeut son activité tout en valorisant l’exploitation agricole et les choix de production dans l’agroécosystème -Il/Elle planifie les réservations -Il/Elle accueille la clientèle -Il/Elle assure la qualité de la relation clients -Il/Elle adapte la prestation à la clientèle -Il/Elle assure le suivi de la clientèle -Il/Elle assure le suivi de la prestation -Il/Elle organise l’activité d’hébergement in situ -Il/Elle analyse les résultats économiques -Il/Elle évalue la satisfaction de la clientèle -Il/Elle adapte la prestation en fonction des retours de la clientèle.