Contenu pédagogique
Qualité et diversité des intervenants
Individualisation du parcours de formation
Taille du groupe
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
5 250 €
630 h
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
Être capable de :
Approvisionner un rayon ou un point de vente
Accueillir et accompagner le client en environnement omnicanal
98% de stagiaires satisfaits (Données année 2020)
78% de réussite au titre professionnel
78% d¿accès à l¿emploi dans les 6 mois
Programme
CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l¿unité marchande dans un environnement omnicanal (140h)
Approvisionner l¿unité marchande.
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal (140h)
Accueillir, renseigner, et
servir les clients
Contribuer à l¿amélioration de l¿expérience d¿achat.
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service.
Préparation à l¿examen (32h) + Examen (3h)