Gérer la communication digitale d’une entreprise via les réseaux sociaux

On ne naît pas expert de la communication digitale, on le devient ! Prendre des responsabilités dans le domaine de la communication digitale, ça se prépare !

Notre formation en communication digitale professionnelle certifiante a pour objectif de préparer de façon opérationnelle les participants à leur mission de communication digitale en développant des compétences clés et fondamentales, à savoir la compréhension d'une stratégie digitale afin d'utiliser les réseaux sociaux en mode professionnel, la rédaction de contenus optimisés pour les réseaux sociaux, l'animation et la modération des échanges sur les réseaux sociaux, y compris la compréhension de l'utilisation du canal email dans le cadre du Webmarketing.

Les objectifs de cette formation sont :

- Savoir utiliser les bons réseaux sociaux selon les objectifs et la cible définis, en exploitant toutes leurs fonctionnalités afin de permettre la réussite d’une stratégie social media de l’entreprise,

- Mettre en place des visuels adaptés aux critères du réseau social choisi pour leur diffusion en intégrant des solutions inclusives, afin de créer un contenu optimal permettant de croitre la visibilité de l’entreprise accessible à tous,

- D’élaborer un plan social media en créant sa ligne éditoriale, à partir de différents thématiques de publications afin de répondre à la demande de la communauté des réseaux sociaux utilisés,

- De créer des publications professionnelles et des contenus en adaptant le format de diffusion, le visuel et en rédigeant le wording afin de pérenniser la visibilité de l’entreprise avec les réseaux sociaux

- D’optimiser la gestion des pages professionnelles Facebook et Instagram en utilisant l’outil « Meta Business Suite » afin de rendre plus efficiente sa communication sur les réseaux sociaux,

- D’animer le compte social professionnel à travers de la modération des échanges, des commentaires et des messages afin de gérer efficacement la e-réputation de l’entreprise,

- De créer une campagne sponsorisée en définissant son objectif, l’audience visée et le message à transmettre afin d’améliorer le résultat de la campagne.

- Comprendre les bases du marketing digital avec le digital marketing funnel
- Créer une stratégie de marketing digital pour son entreprise
- Analyser et améliorer son parcours client
- Projet 1 : analyse d’une stratégie de communication et de marketing digital en autonomie



- La place des réseaux sociaux dans le digital marketing funnels
- Le social selling : vendre sur les réseaux sociaux
- LinkedIn : le réseau social B2B de référence
- Automatiser ses actions sur LinkedIn avec Walaaxy
- Instagram et les vidéos verticales
- Créer un réel complet avec les outils Instagram
- Trouver de l’inspiration pour créer des vidéos courtes
- Utiliser une application mobile pour monter ses vidéos
- Utiliser Canva pour créer du contenu rapidement
- Programmez vos posts Facebook et Instagram avec Meta Business Suite
- Réalisez vos premières publicités avec Meta Ads
- Sponsoriser du contenu : gestion du budget et planification de la performance
- Mesurez vos performances sur les réseaux sociaux
- Études de cas : CRRSP ; The North Face Clermont-Ferrand ; Pâtisserie Flochon à Lyon ; Friperie l’Affinerie à Clermont-Ferrand
- Projet 2 : créez une vidéo tendance pour les réseaux sociaux



- Créer sa stratégie éditoriale pour développer une marque forte
- Modèle de stratégie éditoriale
- Écrire pour vendre
- Les différents types de contenus incontournables
- Accessibilité numérique sur les réseaux sociaux : bonnes pratiques
- Organiser sa production et sa diffusion de contenu avec un calendrier éditorial
- Projet 3 : rédigez du contenu pour une promotion fictive



- Modérer et animer une page
- Automatiser la modération des commentaires et la gestion des messages privés
- Veille et e-réputation
- Configurer sa fiche Google My Business
- X (ex-Twitter)
- Projet 4 : créez et planifiez vos publications pour les réseaux sociaux dans un calendrier éditorial



- Modèle de plan d’action marketing
- Modèle de mapping parcours client
- Modèle de tableau de reporting
- Modèle de stratégie éditoriale
- Modèle de planning éditoriall