Adaptation du format des parcours selon les besoins
Contextualisation des apprentissages : Étude de cas/Stage en entreprise/Mise en pratique via les Entreprises d¿Entrainement Pédagogique (EEP)
Parcours individualisés en fonction des besoins spécifiques
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
6 120 €
–
Cap, bep... (niveau 3)
–
Objectifs
L'apprenant sera en capacité de:
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Assurer l'accueil d'une structure
Programme
Compétences attestées :
1- Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
Trier et traiter les e-mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
2- Assurer l'accueil d'une structure
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes