Objectifs
Acquérir les méthodes de conception centrée utilisateur et les logiques créatives aujourd'hui essentielles pour concevoir en équipe des projets à forte valeur ajoutée. Aligner les besoins et attentes des clients avec les objectifs et les contraintes du commanditaire est la clé pour permettre aux organisations de se transformer. Grâce à une alternance de phases théoriques et de multiples ateliers vous expérimenterez un nouveau regard sur votre métier à travers les méthodes du Design Thinking, du Design de Service, du Lean UX.
Programme
Fondamentaux de l’UX Design et introduction à la recherche utilisateur :
- Maîtriser le process et le vocabulaire
- Recherche utilisateur
- Ateliers pratiques de la journée
Entretien utilisateur, cartographie de l’UX et écoconception :
- Entretien individuel
- Synthèse des entretiens
- Écoconception
- Ateliers pratiques de la journée
Ergonomie des interfaces, accessibilité et UX mobile :
- Introduction à l’ergonomie des interfaces
- Faire un audit ergonomique
- L’accessibilité numérique
- Focus sur l’ergonomie des interfaces mobiles
- Ateliers pratiques
Idéation et conception de prototype :
- Lancer la conception avec l’idéation
- Co-concevoir une solution
- Ateliers pratiques
Tester :
- Tester : pourquoi ? comment ? et après ?
- Ateliers pratiques