Présentation
Cette formation articulant e-learning, et face à face (présentiel et/ou Teams - 1 formateur/1 stagiaire), constitue un dispositif pédagogique à la fois souple et engageant, conçu pour s’adapter au rythme d’apprentissage de chaque participant.
Objectifs
À l’issue de la formation, le stagiaire sera capable d’utiliser Microsoft Outlook pour gérer ses e-mails, son agenda, ses contacts et ses tâches, afin d’optimiser son organisation et sa communication professionnelle.
Programme
Le programme sera adapté et est personnalisé en fonction de vos besoins, de votre niveau et des objectifs. Tout au long du parcours le formateur vous accompagne à l'atteinte des objectifs.
Ce parcours de 8 heures alternera 2 séquences de 3.5h en présentiel ou distanciel avec un formateur et des exercices sur la plateforme e-learning réalisés entre les sessions de face à face, et 1h de test TOSA.
Le programme sera adapté et est personnalisé en fonction de vos besoins, de votre niveau et des objectifs.
- Messagerie
Rédiger et envoyer un message
Envoyer à plusieurs destinataires
Envoyer des pièces jointes
Critères de diffusion et accusé de réception
- Réception de messages
Recevoir des messages électroniques
Répondre à un message ou transférer un message.
Paramétrer les Options de la messagerie
Créer une signature
- Classer ses messages
Créer un nouveau répertoire
Transfert manuel du courrier
Créer rapidement une règle de message
Créer une règle de message plus élaborée
- La sécurité sous Outlook
Les courriers indésirables
Paramétrer les options du courrier indésirable
Améliorer le filtrage du spam
- Contacts et carnet d’adresses
Créer un contact
Gérer ses contacts
Créer un groupe de contacts
- Calendrier et rendez-vous
Paramétrer le calendrier
Planifier un rendez-vous unique
Planifier un rendez-vous périodique
Inviter à une réunion
Répondre à une invitation
Partager un calendrier
- Gérer les tâches
Créer et modifier une tâche
Affecter une tâche
Créer une tâche périodique
Marquer une tâche comme terminée
Répondre à une demande de tâche avec Exchange
Accès à la plateforme d'apprentissage en ligne pendant 3 mois