Présentation
- Approche Humaine et Bienveillante
- Thématique actuelle et universelle
- Double éclairage : compréhension et action
- Valorisation de la parole et de la relation
- Contenu adaptable à différents publics
Stress au travail - et si la médiation était la clé ?
Certification : Titre professionnel médiateur social accès aux droits et services
Proposée par LA DIVERSITE S AMUSE · 34500 Béziers
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
3 500 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 3 500 € | – | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | – |
Objectifs
Comprendre les mécanismes du stress en milieu professionnel et découvrir comment les outils de la Médiation peuvent prévenir, apaiser ou resourdre les tensions relationnelles pour favoriser un climat de travail plus serein.
Programme
INTRODUCTION :
- Définition du stress au travail ( Stress aigu vs stress chronique )
- Données clés ( Impact sur la santé, la performance, le climat social )
- L'importance de repenser la gestion des tensions autrement
COMPRENDRE LE STRESS AU TRAVAIL :
- Les sources du stress professionnel
- Les Manifestations du stress ( Psychologiques, Physiques, Comportementales )
- Conséquences pour l'individu, le collectif et l'Entreprise...
LA MÉDIATION : UNE RÉPONSE HUMAINE ET STRUCTURÉE
- Qu'est-ce que la Médiation ? ( définition, principes de base : Impartialité, confidentialité, libre adhésion...)
- Cas Pratiques / Mises en situation...