Développer son activité avec le community management

• Formation par des experts du domaine • Mise à disposition d'outils • Cas pratiques sur votre propre entreprise ou projet

• Élaborer une stratégie de community management • Organiser l’application opérationnelle d’un projet de community management • Suivre et évaluer l’impact de ses actions de community management

Définir sa stratégie de community management (C1) • Définir sa cible et ses objectifs sur les réseaux sociaux. • Définir sa stratégie et son budget de community management. • Intégrer le community management à sa communication globale. • Sélectionner le ou les réseaux sociaux en adéquation avec sa stratégie Créer ses comptes sur les réseaux sociaux (C2) • Créer une charte graphique pour ses réseaux sociaux. • Créer ses comptes sur les réseaux sociaux. Animer ses comptes sociaux (C3) • Mettre en place un calendrier éditorial. • Planifier et programmer ses publications. • Créer les contenus pour ses réseaux : • Rédiger pour les réseaux sociaux. • Créer les visuels pour ses publications. • Créer du contenu audio. • Créer du contenu vidéo. • Créer du contenu texte. • Tenir compte des situations de handicap dans la création des contenus. • Comprendre le fonctionnement des algorithmes des réseaux sociaux. • Susciter l’engagement dans ses publications. • Les bonnes pratiques à suivre pour chaque réseau social. • Collaborer avec les influenceurs. Mettre en place des actions d’acquisition d’abonnés à ses comptes sociaux (C4) • Développer sa communauté de façon naturelle. • Développer sa communauté via la publicité. Mobiliser les compétences dans un projet de community management (C5) • Piloter son projet de community management. • Identifier et organiser le travail des intervenants internes et externes. • Identifier les outils utiles à sa stratégie. Analyser les résultats de la stratégie de community management (C6) • Analyser les performances de son community management • Identifier les points bloquants et préconiser des axes d’amélioration. • Suivre les retombées de ses actions et apprécier le ROI via un tableau de bord de suivi.