Tfp (cqp) chef equipe propreté

Individualisation du parcours grâce à un positionnement initial. Le plateau technique est bien équipé, les formateurs sont expérimentés aux formations certifiantes. KALYS FORMATION est Centre d'Examen OC PROPRETE

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en ¿uvre les compétences suivantes : Animer une équipe, former ses collaborateurs, intégrer et accueillir les nouveaux Choisir les produits et matériels Prendre en compte les locaux des clients et leurs spécificités Réaliser et faire réaliser les techniques professionnelles relatives au détachage, à la méthode spray, au shampooing moquette, au lustrage au décapage à sec et au lavage mécanisé Maintenir et faire maintenir le matériel professionnel Contrôler et favoriser l'auto contrôle du résultat des prestations et rendre compte à sa hiérarchie Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité Développer des relations cordiales avec le client et son équipe

ORGANISATION D'UN CHANTIER PROPRETE Coordonner les affectations au sein de l'équipe en fonction des spécificités des chantiers. Appliquer et ajuster le(s) chantier(s) en fonction des contraintes de l'activité de l'établissement client. Préparer techniquement le chantier : matériel, produits nécessaires. Prendre en compte les indicateurs de gestion (heures, matériel, consommables) du chantier et faire remonter dans les délais les éléments utiles de gestion. ANIMATION D'UNE EQUIPE DE PROPRETE Favoriser la communication entre les membres de l'équipe et la hiérarchie. Donner aux autres membres de l'équipe de travail les informations utiles à la bonne exécution du (ou de ses) chantier(s) par le moyen approprié. Evaluer son travail et celui de l'équipe, en référer à sa hiérarchie. Accueillir et intégrer les nouveaux. REALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES D'ENTRETIEN MECANISE Appliquer le protocole de lavage simple des mains. Préparer son chariot avec les produits nettoyants ou désinfectants appropriés selon les prestations. Utiliser les produits nettoyants ou désinfectants appropriés au type de risque. Ramasser les déchets selon les consignes et les règles de tri. Utiliser le matériel de nettoyage de base (aspirateur, monobrosse, autolaveuse autotractée, ...) Nettoyer les ustensiles et les installations sanitaires avec les produits et techniques appropriés. Nettoyer le mobilier avec les produits et les techniques appropriés Nettoyer avec les produits et les techniques appropriés les sols textiles, sols plastiques, carrelages. Appliquer les techniques de détachage, méthode spray, lustrage, lavage mécanisé à l'aide de la monobrosse. Remettre en ordre les installations une fois la prestation effectuée. Assurer l'entretien courant du matériel dans les conditions d'hygiène et de sécurité requises, pour le site. CONTROLE DES RESULTATS DU CHANTIER EN FONCTION DU CAHIER DES CHARGES Contrôler la qualité et les résultats obtenus par rapport aux directives données par la hiérarchie pour accomplir les prestations demandées. Prendre l'initiative de répéter, faire répéter ou corriger le travail si nécessaire. RESPECT DES REGLES D'HYGIENE ET DE SECURITE SUR LE CHANTIER Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité. Respecter les normes de sécurité pour le stockage et la manipulation des produits. S'assurer que le personnel est informé des risques et exigences spécifiques d'hygiène et et de sécurité. RELATIONNEL CLIENTS ET ATTITUDES DE SERVICE Veiller à ce que la tenue de travail et la présentation professionnelle de l'équipe soient soignées. Travailler en respectant le confort du client (bruit, confidentialité, dérangement). Entretenir de bonnes relations avec le client en cours de réalisation. Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client par rapport aux directives données par la hiérarchie pour accomplir les prestations demandées.