Détermination du niveau de l'apprenant en amont/Supports pédagogiques/Exercices interactifs/Mises en situations/Formateurs expérimentés /Plateforme numérique accessible tout au long de la formation/Tableaux numériques
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
1 150 €
60 h
–
–
Objectifs
1. Accueillir une personne, en anglais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
2. Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en anglais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
3. Transmettre en anglais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, dans le but de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
4. Consulter des documents, présentations en anglais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone.
Programme
Apprentissage de la grammaire et de la syntaxe anglaise.
Acquisition d'un vocabulaire spécifique au contexte professionnel des apprenants. Apprentissage de champs lexicaux spécifiques au secteur d’activité.
Pratique de la communication en situation réelle : structure des écrits et des discours en anglais, conventions de politesse. Nuances dans l'expression orale et écrite. Sensibilisation à la culture et aux perspectives anglophones.
Développement des compétences de compréhension et d'expression orales et écrites en anglais, adaptées aux exigences professionnelles. // OBJECTIFS : Mener une conversation en temps réel, en anglais, adaptée aux exigences professionnelles.
Répondre de manière appropriée et professionnelle aux demandes et aux questions.
Communiquer en prenant compte les nuances culturelles et linguistiques propres à chaque interlocuteur.
Être capable d'expliquer et de restituer oralement ou par écrit le contenu des supports multimédias à visée professionnelle.