Présentation
Devenir un acteur dans la stratégie digitale d'une organisation. Le marketing digital, la communication digitale, le community management. et la création de site web. Accompagnement des intervenants et de l'équipe encadrante tout au long du parcours.
Objectifs
- Réaliser une recommandation stratégique
- Analyser les comportements d’achat
- Elaborer une stratégie marketing complète
- Optimiser la visibilité d’une marque en ligne
- Gérer un projet web, un site Web
- Connaitre les principes UX/UI
- Présenter et analyser des résultats, ROI
Programme
Définition de la stratégie marketing digital et e-commerce
- Panorama et écosystème du webmarketing et du e-commerce
- Modes et tendances de consommation
- Etude de marché
- Conquête, conversion et rétention client
- Plan stratégique marketing digital
Production et gestion des supports numériques nécessaires à la réalisation du plan d’action
- Fondamentaux du web et du fonctionnement de site e-commerce
- SEO, SEA, SMO
- Gestion de projet collaborative
- Gestion des réseaux sociaux
- Conception de contenus
- UX et UI design
- Maquettage de site web
- CMS e-commerce
Pilotage de la stratégie de marketing digital et de ventes en ligne dans une démarche RSE
- Culture économique et financière, suivi budgétaire
- Suivi et analyse de la performance, préconisations d’améliorations
- Gestion de projet collaborative
- Ticketing
- Data visualisation et reporting
Matières transversales
- Anglais
- Techniques de communication orale
- Techniques d’argumentation et de négociation
- Planification et suivi des étapes de déploiement d’un projet
- Gestion des délais et des ressources