Objectifs
L’UX designer définit l’expérience utilisateur d’un produit digital ou physique à partir des recherches qu’il effectue sur le comportement des utilisateurs, sur les objectifs de rentabilité de l’entreprise et sur les contraintes technologiques. Il a pour objectif de faciliter l’interaction entre l’utilisateur et le produit. Il définit l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des usages et du contexte des utilisateurs au travers de recherches qualitatives et quantitatives et tient compte des attentes et besoins de ces derniers. En veille constante sur les nouvelles technologies, l’UX designer conçoit des interfaces utilisateur ergonomiques permettant de faire le lien entre l’utilisateur et la machine.
En constante évolution, ce métier, émergent au début des années 2010, arrive progressivement à maturité. Si le métier d'UX est un métier aux compétences relativement protéiformes, il repose sur un cœur de compétences stable. Il s'accompagne d'une spécialisation et d'une compartimentation des responsabilités et des tâches beaucoup plus précises.
Le métier d’UX designer recouvre, sur le marché de l’emploi et des compétences, une réalité plurielle en fonction des missions, des spécialisations et des acteurs économiques. Au profil généraliste “UX designer”, identifié sur les fiches métiers de l’APEC, du Pôle Emploi et de l’OPIIEC, s’ajoutent d’autres facettes du métier comme le product designer (ou designer de produit), le service designer (ou designer de service), l’UX/UI Designer, l’UX Researcher, l’UX writer, le lead UX, l’UX manager ou bien le Head of User Experience
Programme
Activités visées :
- Analyse d'un brief client et cadrage d'une stratégie de recherche orientée utilisateurs
- Déploiement d'un protocole de recherche orienté utilisateur
- Identification et formalisation d'un problème utilisateur à résoudre
- Définition d'une solution UX en réponse au problème identifié
- Modélisation UX d'interfaces statiques
- Réalisation d'un prototype s'appuyant sur le travail de conception UX validé
- Accompagnement UX des équipes chargées de la production du produit ou du service
- Amélioration continue orientée utilisateurs
Blocs de compétences:
- RNCP41103BC01 - Cadrer et déployer une stratégie de recherche orientée utilisateurs
- RNCP41103BC02 - Concevoir le parcours d'expérience des utilisateurs d'un produit ou d'un service
- RNCP41103BC03 - Prototyper et déployer un produit ou un service en l'améliorant en continu