Présentation
Formation courte avec un stage
Assurer l'accueil d'une structure
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par INTERNATIONAL BUSINESS SOFTWARE GLOBAL SERVICES
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
2 000 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 2 000 € | 235 h | Cap, bep... (niveau 3) | — |
Objectifs
Assurer l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier
Programme
Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d'informations internes et externes