Présentation
VALIDATION DE LA CERTIFICATION ICDL
Module 1 / assister une equipe dans la communication des informations et l'organisation des activites
Certification : Titre professionnel secrétaire assistant
Proposée par INSUP / INSTITUT SUPERIEUR FORMATION PERMANENTE
Éligible CPF
Formation continue
Présentiel
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
3 420 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 3 420 € | 312 h | Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) | — |
Objectifs
Savoir s¿organiser, gérer son temps, définir les priorités
Développer une méthode agile pour prendre en charge et participer à différents travaux
Produire, diffuser tous types de documents professionnels courants
Assister les équipes dans la préparation, conception, diffusion d¿éléments par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Assurer l¿accueil physique des visiteurs et transmettre des informations oralement
Traiter les flux d¿appels multi canaux
Assister les équipes dans l¿organisation, la planification des activités
Programme
Compétence 1 : Produire des documents professionnels courants
Compétence 2 : Communiquer des informations par écrit
Compétence 3 : Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Compétence 4 : Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Compétence 5 : Planifier et organiser les activités de l¿équipe