Auxiliaire specialise veterinaire - rncp40358bc05 - conseiller la clientele d’une structure veterinaire sur les besoins d’un animal pour favoriser son bien-etre

Le Bloc 5 se distingue par son ancrage concret dans les besoins actuels des propriétaires d’animaux et par l’importance qu’il accorde au bien-être animal dans sa globalité. Il valorise le rôle central de l’auxiliaire spécialisé vétérinaire comme conseille

Le bloc 5 a pour objectif de former les apprenants à adopter une posture professionnelle dans l’accompagnement des clients d’une structure vétérinaire, en leur délivrant des conseils clairs, fiables et adaptés aux besoins spécifiques de chaque animal. Il s'agit de renforcer leur rôle d’intermédiaire entre le propriétaire, l’animal et l’équipe soignante, en leur permettant d’informer les clients sur les besoins fondamentaux des animaux, les obligations légales, les bonnes pratiques en matière d’alimentation, d’équipement, d’hygiène, ainsi que sur les troubles du comportement et les difficultés éducatives. Les apprenants apprendront également à orienter les propriétaires vers des professionnels compétents et à proposer des services adaptés (garde, assurance, fin de vie), dans une approche globale et bienveillante du bien-être animal.

Ce bloc vise à former les apprenants à adopter une posture professionnelle dans leur rôle de conseil auprès des clients d’une structure vétérinaire. Ils apprendront à informer les propriétaires sur les besoins fondamentaux des animaux, en tenant compte des obligations légales en vigueur, notamment la loi du 30 novembre 2021. Le contenu aborde les bonnes pratiques en matière d’alimentation, d’équipement et d’hygiène, tout en développant la capacité à repérer les signes de troubles du comportement ou de difficultés éducatives. Les apprenants seront également formés à orienter les clients vers des professionnels spécialisés, tels que les éducateurs ou les vétérinaires comportementalistes, et à proposer des solutions personnalisées, incluant des services de garde, d’assurance santé animale ou d’accompagnement en fin de vie. Ce bloc renforce ainsi le rôle clé de l’auxiliaire vétérinaire comme lien de confiance entre le propriétaire, l’animal et l’équipe soignante, dans une approche globale et éthique du bien-être animal.