Bloc1 – piloter l’activité d’une unité et bloc 4 – contribuer au projet d’établissement

Des intervenants expérimentés combinant approches théoriques et expériences dans le milieu professionnel, une formation en co-construction, partage de savoirs et d'expériences entre les stagiaires et les intervenants, une préparation formative à l'épreuve

Le pilotage de l’activité est au service de l’amélioration continue des services et prestations à destination des personnes concernées, et constitue ce faisant le volet opérationnel de la démarche projet. Aussi les blocs 1 et 4 sont envisagés comme articulés. La progression pédagogique vers l’écriture du mémoire s’appuie en amont sur l’écriture du dossier technique dans lequel une problématique de pilotage est adressée à la lumière de la démarche qualité

bloc 1: Sociologie des organisations, connaissances des publics et des dispositifs, politiques sociales, territoires et partenariat, Loi 2002 : droit des usagers et projet d'établissement ou de service, diagnostic stratégique, secret professionnel/RGPD, techniques d’entretien et de l’oral, ateliers « Dossier technique » (guidance et préparation à l'épreuve de certification) bloc 4: Méthodologie de projet, Evaluation, Démarche « qualité », Ateliers « mémoires », recherche documentaire, politiques sociales, Responsabilité sociale et environnementale, Economie sociale et solidaire, guidance mémoire + 1 stage de 315h.