Rncp37153bc02 - réaliser les opérations de préparation et de maintenance des cycles

Groupes limités à 10 participants pour une meilleure individualisation. Ateliers équipés.

Participer à l'organisation de l'atelier de maintenance des cycles et ses espaces techniques afin d'être opérationnel pour réaliser des opérations de montage et d'assemblage, d'entretien et de réparation dans le respect des normes d'hygiène, de sécurité et d'environnement en vigueur Réaliser les opérations d'assemblage et de réglage de tous types de cycles à partir des éléments préparés et montés, en les adaptant le cas échéant aux handicaps physiques des clients, dans le respect de la documentation technique des fabricants, afin de les proposer à la vente ou à la location Prendre en charge les demandes après-vente ou après location des clients (entretien, réparation) en respectant la procédure SAV interne afin de les informer et de les conseiller sur les opérations de maintenance nécessaires à réaliser pour la remise en état de bon de fonctionnement de leurs cycles Réaliser les opérations d'entretien et de maintenance de tous types de cycles par remplacement des organes mécaniques, hydrauliques ou électriques des cycles ou par réparation de ses éléments constitutifs afin de le remettre en bon état de fonctionnement dans le respect des recommandations techniques des fabricants et des normes de sécurité en vigueur Restituer aux clients leur(s) cycle(s) entretenu(s) ou réparé(s)s en leur expliquant la facture pour qu'ils comprennent les interventions réalisées, en les conseillant dans l'utilisation et l'entretien de leur(s) cycle(s) et de leurs accessoires en fonction de l’intensité d’usage, de leurs pratiques et objectifs sportifs

Apports théoriques et TP simulation de création d'u atelier type (chiffrage, mise aux normes, besoins en outillage, consommable et pièces détachées) Cours théoriques sur la réglementation, couple de serrage, métrologie. Mise en pratique préparation de cadre, montage vélo sous forme de TP Cours théoriques et TP accueil client diagnostique, devis Cours théoriques sur l'ensemble des composants du vélo. Démonstration, mise en pratique avec des TP, prise de mesure, recherche de pièce et réalisation des opérations de maintenance Cours théorique et TP accueil client diagnostique, devis. TP de mise en pratique par des mises en situations théâtralisées. Analyse vidéo des scènes jouées