Titre chargé d’accueil tourisme et loisirs - module 1 : « gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique »

Certification : Titre professionnel chargé d'accueil touristique et de loisirs

Proposée par Institut breton d'éducation permanente — 35000 Rennes

Éligible CPF
Formation continue
Présentiel

Prix

Indiqué par le ou les établissement(s)

2 331 €

Présentation

En choisissant l'Ibep vous bénéficiez de l'expérience de nos formateurs. Notre équipe pédagogique vous met en relation avec un réseau de professionnels. Elle vous accompagne tout au long de votre parcours et organise votre préparation à l'examen.

Modalités disponibles

Voie Modalité Prix Durée Niveau de sortie Provenance
Formation continue Présentiel 2 331 € 259 h Bac : bp, bt, bac pro ou techno (niveau 4) —

Objectifs

Le chargé d'accueil touristique et de loisirs accueille, informe et oriente des visiteurs individuels ou en groupe de l'amont d'un séjour à la fin d'un séjour. Il vend des prestations, assure la location de matériels et participe à la mise en œuvre d'évènements locaux.

Programme

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
Voir la formation sur le site de l'établissement