Mises en situation réelles : Les simulations de conduite et études de cas permettent aux apprenants de s'entraîner dans des conditions proches de la réalité, renforçant leurs compétences techniques, relationnelles et leur préparation aux défis du métier.
Modalités disponibles
Voie
Modalité
Prix
Durée
Niveau de sortie
Provenance
Formation continue
Présentiel
450 €
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Objectifs
Comprendre la réglementation spécifique aux VTC et ses différences avec l’activité de taxi.
Gérer efficacement son entreprise VTC (statut, fiscalité, gestion administrative).
Développer une relation client de qualité et adopter les codes du service premium.
Maîtriser l’utilisation des applications et plateformes numériques VTC.
Réussir les épreuves théorique et pratique de l’examen de mobilité pour obtenir la carte professionnelle.
Programme
Module 1 : Réglementation du VTC et cadre juridique (30 min)
Module 2 : Gestion et développement commercial (30 min)
Module 3 : Relation client et qualité de service (30 min)
Module 4 : Conduite et mise en situation professionnelle (Épreuve pratique de 30 min)