Maîtriser sa communication en français professionnel - communiquer en entreprise + certification cloe

Formateurs diplômés FLE et expérimentés. Certification reconnue par les employeurs de tous secteurs d'activité. Valable à vie.

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment: - Identifier et utiliser un vocabulaire au contexte - Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée - Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques - Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteurs - Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées - Tenir une discussion sur un sujet professionnel - Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale - Se faire comprendre avec une prononciation claire

Communiquer dans un contexte professionnel ou socioprofessionnel - Se présenter, prendre contact avec quelqu'un - Poser et répondre à des questions personnelles et professionnelles Accueillir et conseiller un client étranger - Communiquer de manière simple avec des interlocuteurs étrangers - Orienter un interlocuteur (réception ou téléphone) - Répondre aux questions des clients de manière professionnelle - Informer sur la politique d'annulation et de réservation. Lire et rédiger des textes professionnels simples - Lire des e-mails et des courriers et apporter une réponse - Suivre une notice ou un manuel technique - Rédiger un compte-rendu écrit simple - Demander et fournir des informations par écrit (lors d'un déplacement , ...) Préparation à la passation de la certification CLOE - Approfondir les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée - Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle - Maîtriser ces expressions pour une communication efficace et naturelle, que ce soit à l'oral ou à l'écrit. - Entraînement aux épreuves écrites et orales - Mises en situation. Celles-ci sont conçues à partir de situations de la vie socioprofessionnelle ou professionnelle.