Programme
Techniques de communication interpersonnelle :
La relation éducative ; construire une relation adaptée aux publics accueillis, établir une relation de confiance, bienveillance
La dynamique des groupes ; constitution et évolution d’un groupe, identification des rôles individuels au sein du groupe, la cohésion du groupe.
Gestion des tensions et conflits : les techniques de médiation et résolution de conflits.
Gestion des ressources matérielles et humaines pour accueillir les publics, organiser et aménager des espaces sécurisés et inclusifs.
Créer un environnement favorisant l’intégration et le "vivre ensemble" entre les différents publics : enfants, adolescents, adultes, publics en situation de handicap…
Favoriser le bien-être des publics à travers la gestion des temps calmes et libres.
Prévention des situations d’agitation et d’anxiété ; activités de relaxation et bien-être, techniques pour encourager les échanges et l’entraide, activités favorisant la coopération, l’autonomie et l’expression des publics
Adapter les temps libres aux besoins et contraintes des groupes ; animer des temps d’échanges
Identification des risques sociétaux : lutte contre les discriminations (racisme, sexisme, harcèlement)
Prévention des comportements à risques (violences, addiction, décrochage).
Les valeurs de la République : laïcité, égalité, fraternité.
Développement durable et citoyenneté.
L’éducation numérique : usages des réseaux sociaux, lutte contre le cyber-harcèlement.