Conseiller clientèle des particuliers - bloc 2

Au plus près de la réalité bancaire, ce parcours est construit par des experts de la Banque. Cette formation peut se dérouler dans les grandes villes du territoire (ex : Bordeaux, Caen, Lyon, Montpellier, Nantes, Paris, Reims, Strasbourg, Toulouse ...)

À la fin de ce cours, les apprenants seront capables de : • Présenter les différents types de compte et expliquer leur fonctionnement • Expliquer les services associés au compte et les moyens de paiement • Expliquer l’utilisation des moyens de paiement (y compris des moyens à distance) et l’application des conditions bancaires • Traiter les dysfonctionnements et les anomalies sur les services courants

BLOC 2 : Conseiller et assurer la commercialisation de services et produits d’assurances, d’épargne et de solutions de financement A1 : Moyens de paiement et services associés A2 : Épargne bancaire A3 : Épargne financière A4 : Épargne Assurance Vie A5 : Domaine Assurances A6 : Techniques de financement des particuliers A7 : Négociation commerciale