Présentation

Les compétences liées à la gestion administrative et au développement commercial sont abordées à travers une pédagogie actionnelle qui place le stagiaire en tant qu'acteur de son apprentissage.

Modalités disponibles

Voie	Modalité	Prix	Durée	Niveau de sortie	Provenance
Formation continue	Présentiel	3 780 €	588 h	Bac+2 : deug, bt, dut... (niveau 5)	—

Objectifs

Gérer l'administration des ventes

Suivre les opérations de la supply chain

Suivre la relation clientèle en français et en anglais

Prévenir et gérer les impayés

Concevoir et publier des supports de communication commerciale

Concevoir et actualiser les tableaux de bord commerciaux

Organiser une action commerciale

Assurer l'accueil d'une manifestation commerciale en français et en anglais

Programme

Traitement des commandes du devis jusqu'au règlement de la facture

Prévention et gestion des impayés

Suivi du développement de la supply chain

Organisation et suivi d'actions commerciales

Participation à la veille commerciale

Conception et réalisation de supports de communication commerciale

Suivi de la relation clientèle en français et en anglais

Accueil et renseignement des visiteurs en français et en anglais lors de manifestations commerciales

Réalisation d'opérations de prospection téléphonique

Voir la formation sur le site de l'établissement