Secrétaire médical et médico-social

Formation cœur de métier

Organiser et assurer l’accueil des patients/usagers et des familles en mobilisant ses capacités d’écoute active et de questionnement pour identifier leurs besoins, afin de les renseigner et/ou les orien Coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l’usager, Réaliser l’activité de secrétariat, Acquérir une posture professionnelle, sécurisante, et respectueuse de l’autre, Analyser un sujet de son environnement dans l’objectif de concevoir un projet, de le mettre en œuvre et d’évaluer sa conception et son déroulement.

Bloc de compétences 1 : Accueil et coordination du parcours de soins des usagers Bloc de compétences 2 : Réalisation de l'activité de secrétariat Bloc de compétences 3 : Contribution à la réalisation et à la mise en oeuvre de projets Il est possible de valider un ou plusieurs blocs de compétences.