Présentation
Formation certifiante en présentiel ou téléprésentiel. Un formateur "expert" anime des modules théoriques suivis d’ateliers pratiques validant les acquis, avec supports et démonstrations. Accompagnement assuré tout au long des ateliers.
Programme
Module 1 : Découvrir l'interface Outlook
• Découvrir le système de courrier électronique (e-mail)
• Le mode Back Stage
• Le ruban
• La barre d'outils d'accès rapide
• Le volet de dossiers
• La barre des tâches
• La barre de navigation
• Le volet de lecture
• Le volet de personnes
Module 2 : Gérer des courriers
• Créer et envoyer un message
• Mettre en forme les messages
• Afficher en mode conversation
• Afficher un aperçu d'un message
• Utiliser le volet de lecture pour lire et/ou répondre ou transférer un message
• Signer automatiquement
• Activer les options de messages (accusés)
• Joindre des fichiers
• Le générateur d'aperçu des pièces jointes
• Utilisation des actions rapides
• Rechercher rapidement un message grâce à la recherche instantanée
• Trier ses messages
• Imprimer les messages et les pièces jointes.
Module 3 : Gérer les contacts
• Créer, modifier et supprimer des contacts
• Créer une liste de distribution
Module 4 : Organiser un classement des courriers
• Création de dossiers
• Déplacement de messages dans des dossiers
• Suppression de courriers
• L'archivage.