Responsable d'etablissement marchand

Permet d'accéder aux métiers de : Gérant de magasin, Gestionnaire de centre de profit, Directeur de drive, Responsable de magasin, Responsable d'agence, Responsable e-commerce, responsable point de vente...

- Maîtriser les techniques de gestion et de pilotage d’un établissement marchand pour optimiser la rentabilité et la satisfaction client. - Savoir analyser les données nécessaires pour planifier et organiser les activités de la chaîne d'approvisionnement et adapter l’offre de produits. - Améliorer l’expérience client, y compris pour les clients en situation de handicap, afin d’augmenter la satisfaction et la fidélisation. - Présenter des propositions étayées par des données chiffrées et des analyses qualitatives pour alimenter les décisions stratégiques. - Identifier les besoins en ressources humaines et élaborer des processus de recrutement conformes à la réglementation. - S’adapter aux différentes conditions d’exercice en fonction de la taille de l’établissement, de la nature des produits et des fluctuations de l’activité. - Assurer la conformité aux réglementations en vigueur et aux directives de l’enseigne ou de l’entreprise

1. Coordonner et améliorer l’activité commerciale de l’établissement marchand - Gérer la chaîne d'approvisionnement de l’établissement marchand - Piloter l’offre commerciale de l’établissement marchand - Bâtir et développer l’expérience client 2. Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne et optimiser la performance économique de l'établissement marchand - Contribuer aux orientations stratégiques de l’enseigne - Etablir et présenter les prévisionnels de l’établissement marchand - Analyser les performances de l’établissement marchand et définir les actions correctives 3. Manager les salariés de l’établissement marchand - Piloter les processus de recrutement et d’intégration des salariés de l’établissement marchand - Optimiser la performance collective des équipes et la performance individuelle des salariés de l’établissement marchand - Manager l’activité quotidienne de l'établissement marchand et favoriser la cohésion des équipes - Mobiliser les équipes dans la gestion des projets de l’établissement marchand