Gestion des émotions : renforcer son intelligence émotionnelle pour mobiliser efficacement son équipe

Un accompagnement progressif et adapté aux enjeux rencontrés dans votre réalité professionnelle. Une formation centrée sur l'expérimentation de savoir-faire et le partage de pratiques.

- Comprendre le mécanisme émotionnel, - Savoir réguler ses émotions, - Prendre en compte les émotions de l’autre et adapter sa communication. L'atteinte de ces objectifs pédagogiques permettront d'acquérir des compétences identifiées comme répondant à l’enjeu transversal « Contribuer à l’Amélioration Continue. » des trois domaines du référentiel CléA Management : "L’amélioration continue est une finalité importante des missions managériales. Elle se situe au niveau de l’entreprise, de l’équipe et de la relation interpersonnelle avec les collaborateurs intégrant notamment le développement des compétences individuelles et collectives."

COMPRENDRE LES ROUAGES DE NOS ÉMOTIONS * Prendre conscience des enjeux de l’intelligence émotionnelle dans un monde volatil, incertain, complexe et ambigu (VICA) * Repérer les émotions fondamentales et leurs manifestations * Identifier leur source ainsi que le besoin sous-jacent APPRENDRE À RÉGULER SES ÉMOTIONS * Repérer sa propre manière de réguler les émotions * Pratiquer plusieurs techniques de régulation des émotions * Limiter l’impact de nos émotions désagréables ou douloureuses * Laisser toute leur place aux émotions dynamisantes SAVOIR ACCUEILLIR ET RÉPONDRE AUX ÉMOTIONS DE EQUIPE * Identifier l’émotion à l’œuvre à partir des réactions et comportements de son interlocuteur * Repérer son attitude privilégiée face aux émotions des autres * Utiliser les techniques de Communication Non Violente