Relation client et production culinaire en pizzeria - rncp37868bc01

Maximum 5 élèves par session. Instructeurs diplômés de la Scuola Italiana Pizzaioli et anciens restaurateurs.

Accueillir des clients, prendre la commande et encaisser. Préparer et cuire des pizzas, en respectant les règles de sécurité au travail et en appliquant les règles d’hygiène alimentaire.

RNCP37868BC01 - Relation client et production culinaire en pizzéria: Prendre la commande en adoptant une posture d’accueil et une communication appropriée, afin de réaliser la vente. Préparer et effectuer les opérations d’encaissement sans erreur auprès des clients afin de finaliser la prestation. Préparer et nettoyer son poste de travail avant, pendant et après la production culinaire afin de garantir l’hygiène alimentaire. Appliquer les règles de sécurité et de santé au travail afin de veiller à sa sécurité et celles des autres. Préparer la pâte à pizza, à la main ou au pétrin, et les différentes garnitures et ingrédients utilisés dans la confection des pizzas (sauces, viande, légumes, etc…). Confectionner et cuire la pizza (y compris calzone), en respectant la recette, les temps de cuisson afin de satisfaire le client.