Objectifs
Le titulaire de la mention complémentaire de niveau 4 « Sommellerie » est un professionnel de la restauration et de la commercialisation des vins et autres boissons.
Sous le contrôle de sa hiérarchie et grâce à ses connaissances spécifiques, il est capable de promouvoir et d’effectuer le service des vins et autres boissons. Il participe éventuellement au service des mets.
Il contribue à promouvoir l’image de marque de l’établissement et concourt à son développement économique.
Programme
RNCP37382BC01 - Apprécier les vins et autres boissons et organiser des achats
Apprécier les vins et autres boissons et organiser des achats
C1.1 Réaliser une analyse organoleptique
C1.2 Valoriser les caractéristiques des produits dégustés
C1.3 Proposer des accords avec les mets
Commander et réceptionner les vins et autres boissons et matériels :
C2.1 Quantifier les besoins
C2.2 Commander auprès des fournisseurs
C2.3 Réceptionner et contrôler la livraison
C2.4 Déconditionner les livraisons et traiter les déchets
C2.5 Ventiler et ranger dans les lieux adaptés
Assurer le suivi des vins et autres boissons et des matériels stockés
C2.6 Renseigner les documents d'état des stocks et d'approvisionnement
C2.7 Réaliser un état des stocks / un inventaire
RNCP37382BC02 - Organiser et mettre en œuvre l’activité commerciale
Réaliser les mises en place :
C3.1 Choisir les matériels et mobiliers
C3.2 Assurer les opérations d'entretien et de rangement
C3.3 Mettre en place les matériels et mobiliers
C3.4 Choisir les vins et autres boissons
Prendre en charge les clients en langues française et anglaise
C4.1 Accueillir et prendre congé du client
Vendre les vins et autres boissons en langues française et anglaise :
C4.2 Présenter les supports de vente
C4.3 Animer un point de vente et mettre en avant une boisson
C4.4 Recueillir les besoins de la clientèle
C4.5 Conseiller, argumenter, et gérer les objections
C4.6 Favoriser la vente additionnelle
C4.7 Enregistrer la commande
Réaliser différentes techniques de service des vins et autres boissons :
C4.8 Utiliser le matériel et conditionner les vins et autres boissons
C4.9 Servir et assurer le suivi des vins et autres boissons
Concevoir une carte des vins et autres boissons :
C5.1 Rédiger la carte des vins et autres boissons
C5.2 Actualiser la carte des vins et autres boissons