Formation conseiller funéraire et module directeur

Les cours sont dispensés par un professionnel du funéraires, forts de nombreuses années d’expérience. Les cours théoriques seront complétés par des approches pratiques de mise en situations.

- Connaitre les méthodes d’accueil d’une familles endeuillées. Apprendre le langage à adopter face à une famille dans la tristesse - Apprendre à guider, conseiller, soutenir les familles dans leurs inquiétudes, dans les choix à faire pour préparer et vivre la période des obsèques. - Acquérir la capacité à coordonner les différentes intervention et actions des équipes intervenantes et des organismes extérieurs à votre entreprise de pompes funèbres. Connaitre les méthodes d’accueil d’une familles endeuillées. Apprendre le langage à adopter face à une famille dans la tristesse - Apprendre à guider, conseiller, soutenir les familles dans leurs inquiétudes, dans les choix à faire pour préparer et vivre la période des obsèques. - Acquérir la capacité à coordonner les différentes intervention et actions des équipes intervenantes et des organismes extérieurs à votre entreprise de pompes funèbres.

- 14 heures de connaissances générales sur les tâches administratives qui découlent d’un décès - 35 heures d’apprentissage propre à la législation et réglementation qui cadre l’exercice du funéraire - 7 heures d’hygiène et sécurité - 14 heures de psychologie du deuil - 14 heures d’apprentissage des rites et traditions funéraires - 7 heures d’acquisition de méthodes d’encadrement d’équipe - 14 heures d’apprentissage de méthode de préparation d’organisation et de mise en place de la cérémonie - 42 heures de d’étude et d’acquisition des connaissances propres aux produits, services et conseils à le vente et sur la réglementation commerciale qui s’y applique. - 14 heures de comptabilité, de droit fiscal et de sociétés - 14 heures de droits du travail et gestion de ressources humaines - 14 heures de droits de la consommation et droit à la concurrence - 14 heures d’obligations du cadre dirigeant - 14 heures d’usage d’internet de la dématérialisation