Présentation
Formation animée par des professionnels du secteur
Titre professionnel employe commercial
Certification : Titre professionnel employé commercial
Proposée par H et C Conseil Perpignan · 66330 Cabestany
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
4 050 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 4 050 € | 225 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
Être capable de :
-Garantir la disponibilité des articles en rayon.
-Faciliter la relation commerciale avec la clientèle.
-Assurer l'approvisionnement et la mise en valeur des
produits d'un rayon ou d'un point de vente.
-Répondre aux sollicitations des clients, les orienter et les
conseiller.
-Préparer et transmettre une commande drive – click
and collect
Programme
CCP1. Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
Approvisionner l'unité marchande
Assurer la présentation marchande des produits
Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
Traiter les commandes de produits de clients
CCP2. Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service