Présentation
Pédagogie par projets|Ateliers méthodologiques apprendre à apprendre et préparation aux examens|Effectifs apprenants réduits|Formateurs experts et spécialisés dans l'accompagnement d'adultes en reconversion ou évolution professionnelle|
Titre professionnel employe(e) administratif et d'accueil
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par GROUPE GEFOR
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
8 550 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 8 550 € | 745 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
A l'issue de la formation, le stagiaire en formation aura acquis les savoirs, savoir-faire et savoir-être nécessaires à la prise en charge d'activités administratives et d'accueil au sein d'une organisation. Il sera capable d(e)' :
> Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure.
> Assurer l'accueil d'une structure.
Programme
Bloc de compétence 1 | RNCP36803BC01 : Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
> Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
> Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur
> Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information
> Trier et traiter les e-mails et le courrier
> Classer et archiver les informations et les documents
Bloc de compétence 2 | RNCP36803BC02 : Assurer l'accueil dune structure
> Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
> Traiter les appels téléphoniques
> Répondre aux demandes d'informations internes et externes