Présentation
La formation se déroule au sein d'une entreprise d'entrainement pédagogique, centre ouvert toute l'année, dispensant des formations individualisées dans le domaine du tertiaire
Tp - employé administratif et d'accueil
Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil
Proposée par GRETA DES YVELINES
Prix
Indiqué par le ou les établissement(s)
5 460 €
Modalités disponibles
| Voie | Modalité | Prix | Durée | Niveau de sortie | Provenance |
|---|---|---|---|---|---|
| Formation continue | Présentiel | 5 460 € | 660 h | Cap, bep... (niveau 3) | – |
Objectifs
- Appréhender le fonctionnement de l'environnement professionnel et
s'adapter au contexte de travail
- Assurer un ensemble de tâches administratives à caractère technique,
organisationnel et relationnel
- Accueillir et renseigner les interlocuteurs
Programme
- Compléter et mettre en forme des écrits professionnels courants
- Saisir, actualiser et contrôler des données liées à son activité
- Gérer la disponibilité des équipements et suivre les consommables
- Reproduire, numériser et classer des informations
- Recevoir, orienter, renseigner le visiteur à l'accueil et traiter les appels
téléphoniques
- Traiter le courrier entrant et sortant
- Évaluation CLEA
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Utilisation des outils bureautiques et numériques (gestion de bases de
données, messagerie, agenda numérique, gestion électronique des
documents, scanner)