Objectifs
"Cette formation a pour objectif de permettre aux stagiaires ayant un projet professionnel lié à l'emploi de secrétaire d'obtenir la certification au titre professionnel Secrétaire Assistant.
A l'issue de sa formation, le stagiaire sera en capacité de :
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines
Mobiliser les réseaux d'emploi et s'insérer durablement
Utiliser les compétences numériques de manière agiles"
Programme
"CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
Produire des documents professionnels courants
Communiquer des informations par écrit
Assurer la traçabilité et la conservation des informations
Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
Planifier et organiser les activités de l'équipe
CCP 2 :Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
Assurer l'administration des achats et des ventes
Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Assurer le suivi administratif courant du personnel
Modules complémentaires :
Accompagnement à l'élaboration du dossier professionnel
Transition écologique"