Greta 91 - titre professionnel employé(e) administratif(ve) et d'accueil

Certification : Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Proposée par GRETA DE L'ESSONNE (LYCEE POLYVALENT ROBERT DOISNEAU) — 91100 Corbeil-Essonnes

Éligible CPF
Formation continue
Présentiel

Prix

Indiqué par le ou les établissement(s)

5 090 €

Présentation

formation individualisée

Modalités disponibles

Voie Modalité Prix Durée Niveau de sortie Provenance
Formation continue Présentiel 5 090 € 642 h Cap, bep... (niveau 3) —

Objectifs

Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure Assurer l'accueil d'une structure

Programme

CCP 1 : - Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte. - Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur. - Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter l'information. - Trier et traiter les mails et le courrier. - Classer et archiver les informations et les documents CCP 2 : - Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs. -Traiter les appels téléphoniques. - Répondre aux demandes d'informations internes et externes. Références : RCV2_EAA_V02_18042018 REAC_EAA_V02_18042018
Voir la formation sur le site de l'établissement