Greta - bts - services et prestations des secteurs sanitaire et social - sp3s

Le GRETA MPO est le premier organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle et continue. Organisme certifié qualité EDUFORM – QUALIOPI au titre des catégories d’action

- Accueillir et orienter le public demandeur vers les services et prestations - Analyser les besoins du public - Informer et communiquer l'accès aux droits - Organiser et gérer la mise en œuvre de services et prestations - Contribuer au système d'information et promouvoir les activités de son établissement

La formation comporte un enseignement général et technique Bloc 1 : Accompagner et coordonner le parcours de la personne : – Accueillir et accompagner la personne – Mettre en œuvre et suivre la logistique administrative – Coordonner, animer et encadrer des équipes – Développer la relation client – Mettre en œuvre une veille documentaire   Bloc 2 : Participer aux projets en lien avec les activités de la structure  – Concevoir, planifier et mettre en œuvre des projets – Participer à la satisfaction des bénéficiaires   Bloc 3 : Contribuer à la mise en œuvre de la politique de la structure  – Identifier les besoins et les demandes de populations  – Identifier la place de la structure dans la déclinaison des politiques publiques  – Participer à la mise en place de réponses adaptées à un type de public   Bloc 4 : Collaborer à la gestion de la structure et du service  – Apporter un appui à la logistique financière  – Participer au recrutement de personnel  – Accompagner l’évolution des compétences et des conditions de travail   Culture générale et expression    Communication en langue vivante étrangère  Modules transverses Vivre ensemble aujourd'hui et demain Techniques de recherche d'emploi et accompagnement vers l'emploi Les usages du numérique Accueil, positionnement, bilan.