Greta - tp - secrétaire assistant

Organisme de formation spécialisé dans la formation professionnelle, continue et apprentissage, certifié qualité EDUFORM – QUALIOPI au titre de la catégorie d’action : Formation Continue.

- Assister une équipe en prenant en charge la préparation des dossiers, la conception, la présentation et la diffusion de documents, tableaux de bord et rapports - Coordonner et organiser l'information au sein de sa structure - Assister l'équipe en gérant l'accueil des visiteurs et les flux d'appels multicanaux - Traiter les commandes clients ou les demandes d'achats et les approvisionnements

Assistance d'une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités - produire des documents professionnels courants - communiquer des informations par écrit - assurer la traçabilité et la conservation des informations - accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement - planifier et organiser les activités de l'équipe Traitement des opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines - assurer l'administration des achats et des ventes - répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes - élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale - assurer le suivi administratif courant du personnel En fonction du financement du parcours  : Modules optionnels : - comprendre et utiliser les outils digitaux pour la communication en entreprise, les réseaux sociaux - renforcement des compétences de bases dans l’exercice de l’emploi (bureautique – français – mathématiques) - mieux apprendre à apprendre - travailler en équipe Modules complémentaires pour l'insertion dans l'emploi : - techniques de recherche d’emploi - enjeux des compétences transférables et transposables (soft skills) dans l’exercice de l’emploi - organisation, l'autonomie dans le travail - enjeux de la transition écologique et énergétique dans le secteur d'activité Stage en entreprise