Titre à finalité professionnelle chef d'équipe en propreté (tfp)

- Centre habilité par la fédération des employeurs de propreté via l'OC Propreté - Plateau technique, centre d'examen, équipé et habilité par l'OC Propreté - Equipe de formateurs professionnels

Acquérir les compétences professionnelles pour exercer la fonction de Chef(fe) d'équipe en propreté (encadrement 1er niveau) Valider le TFP Chef d'Equipe en Propreté (niveau 3)

BLOC I - MISE EN OEUVRE DE LA RELATION AVEC LES USAGERS/CLIENTS POUR GARANTIR LE BON DÉROULEMENT DU CHANTIER (Salarié et nouvel entrant) - Etablissement de bonnes relations avec les usagers dès l'arrivée sur le site - Identification des désagréments éventuels pouvant être causés par les travaux - Traitement, enregistrement et transmission des demandes, des attentes ou des réclamations éventuelles des usagers BLOC II - PRÉPARATION TECHNIQUE DU CHANTIER (Salarié et nouvel entrant) - Préparation des produits et matériels du chantier nécessaires à l'intervention - Préparation des installations avant nettoyage (rangement, protection, balisage) - Application des protocoles de services - Lecture et application des notices et fiches techniques - Produits nettoyants ou désinfectants appropriés au type de risque BLOC III - RÉALISATION DES TECHNIQUES PROFESSIONNELLES (Salarié et nouvel entrant) - Utilisation du matériel de nettoyage de base (aspirateur, balai...) - Nettoyage des ustensiles et des installations sanitaires avec les produits et techniques appropriés - Nettoyage, avec les produits et les techniques appropriés, de sols textiles, sols plastiques, parquets, carrelages, céramiques, pierres naturelles - Ramassage des déchets selon les consignes et les règles de tri - Contrôle de la qualité et des directives données et correction ou ajustement le cas échéant - Remise en ordre des installations après la prestation - Entretien courant du matériel - Enregistrement des informations selon les procédures prévues BLOC IV - ANIMATION D¿ ÉQUIPE (Salarié et nouvel entrant) - Organisation, coordination, motivation, suivi et évaluation de l'équipe - Application et déploiement d'outils de contrôle pour l'équipe - Coordination entre l'équipe et la hiérarchie - Déploiement des indicateurs de gestion - Intégration des agents et développement de compétences RENFORCEMENT PRATIQUE (nouvel entrant) : 28h - Positionnement et évaluation continue - Accompagnement et examen