Objectifs
Module 1 (1 jour)
- Identifier les besoins des collaborateurs
- Repérer les concepts clés concernant les besoins en développement des compétences.
- Identifier des méthodes d’analyse du travail centrée sur les besoins.
- Prioriser des besoins de formation liés.
Module 2 (2 jours consécutifs)
- Concevoir des séquences de formation
- Identifier comment structurer le cadre d’une action de formation.
- Elaborer une progression pédagogique en lien avec une compétence visée à partir d’un projet réel.
- Structurer un système d’évaluation pédagogique à partir d’un exposé.
Module 3 (2 jours disjoints)
- Animer une formation
- Caractériser les postures et pratiques du formateur pour faciliter l’apprentissage.
- Identifier et définir les obstacles et les facilitateurs dans la communication interpersonnelle.
- Identifier des leviers pour réguler une séance de formation.
- Construire un micro-projet de transfert des acquis concernant l’animation de groupe.
- Analyser les principales situations difficiles en animation.
- Repérer les principales techniques pour mieux gérer, animer et évaluer une intervention.
Module 4 (1 jour)
- Evaluer l’action de formation
- Concevoir des évaluations permettant de mesurer l’atteinte des objectifs de formation.
Programme
Module 1 (1 jour) - Identifier les besoins des collaborateurs
• Définitions de la compétence.
• Différences entre attentes, demandes et besoins de formation.
• Identification des écarts entre les compétences requises et celles existantes.
• Les facteurs qui influencent les besoins individuels de formation.
• Classement des besoins en fonction de leur impact sur la performance et la stratégie.
• Établissement d’un ordre de priorité pour la formation.
Module 2 (2 jours consécutifs) - Concevoir des séquences de formation
• La planification d’un parcours pédagogique
• Les catégories et les niveaux d’objectifs en formation.
• Les différents savoirs constitutifs de la compétence.
• Les variables pédagogiques : méthodes, techniques, conditions, supports.
• Le scénario pédagogique et les choix du formateur.
• Les 4 niveaux d’évaluation d’une action de formation.
• Les situations d’évaluation : moment / objet / critères / indicateurs.
Module 3 (2 jours disjoints) - Animer une formation
• Les attitudes du formateur lors des moments clés d’une séance de formation.
• Le trac : qu’est-ce et comment y faire face ?
• Les comportements verbaux et non verbaux améliorables et comment s’entraîner.
• La gestion de l’expression : voix, gestes, regard, respiration, silences.
• Les postures du régulateur d’un groupe en formation.
• L’écoute active, le questionnement, la reformulation.
• La gestion des situations difficiles (divergences, incivilité, agressivité, conflits, …).
• Les caractéristiques des principales techniques d’animation.
• Les actions du formateur qui suscitent la participation.
Module 4 (1 jour) - Evaluer l’action de formation
• La notion d’évaluation en formation
• Les différents niveaux d’évaluation et les outils à construire en fonction du niveau.
• La stratégie d’évaluation dans une intervention pédagogique.